Нам важна безопасность. Поэтому порядок такой:
Шаг 1. Стоп и паузаОстанавливаем упражнение. Разводим детей на дистанцию. Убираем зрителей, если группа «подогревает» спор.
Шаг 2. Сначала факты, потом эмоцииКороткие вопросы:
- «Что произошло?»
- «Где именно?»
- «Что ты сделал/сказал?» (без “почему”, чтобы не спорили)
Шаг 3. Выслушать обе стороны по очередиЭто снижает искажения и фантазии. И помогает детям говорить словами, а не руками. Подход «выслушать всех и не искать виноватого, а искать причину» часто даёт лучший результат в детских командах.
Шаг 4. Назвать правило, которое нарушеноНе «ты плохой», а «нарушено правило». Например:
- «Толкаться нельзя. Это травмоопасно».
- «Оскорбления нельзя. Это унижение».
Шаг 5. Договориться о восстановленииВосстановление — это конкретное действие:
- сказать нейтральную фразу примирения;
- вернуть вещь;
- помочь собрать инвентарь;
- сделать «перезапуск» (2 минуты спокойного задания рядом).
Шаг 6. Короткая фиксация результата«Мы договорились так-то. Дальше тренируемся». Длинные морали в моменте не работают.